Wir möchten, dass du mit deinem Einkauf rundum zufrieden bist. Falls du jedoch einmal nicht glücklich mit deinem Produkt sein solltest, kannst du es innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Bitte beachte dabei folgende Rückgabebedingungen:

• Die Kosten für das Rücksendeetikett trägst du selbst. Wir empfehlen dir, die Retoure mit Sendungsverfolgung zu verschicken und den Versandbeleg aufzubewahren, bis deine Rücksendung vollständig bearbeitet wurde.

• Ist dein Produkt bei Erhalt beschädigt oder weist es einen Mangel auf, wende dich bitte umgehend an uns. In diesem Fall übernehmen wir selbstverständlich die Kosten für das Rücksendeetikett.

• Produkte, die im Rahmen von Sonderaktionen oder im Sale gekauft wurden, sind von der Rückgabe ausgeschlossen. Sollte ein Sale-Artikel jedoch beschädigt sein oder einen Mangel aufweisen, melde dich bitte bei unserem Kundenservice.

Für eine Reklamation sende uns bitte eine E-Mail mit deiner Bestell- oder Rechnungsnummer sowie einem entsprechenden Bildnachweis.

Wichtig ist, dass die Artikel ungeöffnet, originalverpackt und mit intaktem Qualitätssiegel bei uns ankommen. Nur so können wir Deine Retoure problemlos bearbeiten.

Vielen Dank für dein Verständnis – und solltest du weitere Fragen haben, sind wir jederzeit gerne für dich da!